民進泉港支部：

    您提出的《關于加強我區村（居）網格管理與服務的提案》收悉?，F將辦理情況答復如下：

為解決網格員工作任務重，離職率較高問題，我街道決定從以下幾個方面著手：

一、合理調整工作任務分配，深入了解工作任務，對網格員的工作內容進行深入調研，明確各項任務的緊急程度、重要性和工作量，以便進行更合理的分配。

二、優先錄用村（社區）網格員原則上為本村（社區）人員或常駐該村（社區）兩年以上熟悉村（社區）情況人員。

三、改善薪酬待遇和福利，完善福利體系，為網格員提供完善的福利待遇，如每年給網格員發放生日卡、舉辦生日沙龍、每年增加50元/月工齡工資、為各村居小組長每月增加200補貼等，增強他們的工作穩定性和歸屬感。

為解決網格員專業不足，隊伍有待加強問題，我街道決定從以下幾個方面著手：

一、加強專業培訓，定期開展專業知識和技能培訓，提高網格員的專業素養和應對復雜情況的能力。同時，加強實踐鍛煉，讓網格員在實踐中不斷積累經驗、提升能力。

二、對網格員工作情況進行考核，根據工作業績和日常表現，由網格管理員、網格長（村書記）、片警、網格小組長進行考核評定。每月績效考核結果累計情況作為年度專職網格員評優評先的主要依據，年終考核以當年12個月月考核平均分為基礎分，結合各網格員平時表現綜合考評，確保網格化服務管理工作高質高效開展。

三、暢通網格員晉升渠道，將年度考核表現優秀的專職網格員納入村（社區）“兩委”成員后備人才庫，拓寬專職網格員職業上升通道。

為解決公眾參與機制不健全，未能形成有效合力問題，我街道決定從以下幾個方面著手：

一、加強信息公開與透明度，積極發揮網格員自身作用，可以通過多種渠道，如社區公告板、微信群、APP等，及時發布政府政策、社區動態、公共項目進展等信息，確保居民能夠及時了解社區動態。同時，讓網格員鼓勵居民通過這些渠道提出自己的意見和建議，形成雙向互動的交流機制。

二、提升公眾素養和參與能力，針對公眾參與意識不強、參與能力不足的問題，通過開展各種形式的宣傳教育活動來提升居民的素養和參與能力。例如，網格員組織居民參加社區文化活動、志愿服務活動、安全知識培訓等，提高居民的文化素質和綜合素質。同時，還可以邀請專家學者、社區領袖等人士為居民講解政策、分析形勢、傳授參與技巧等，幫助居民提高參與公共事務的能力和水平。

分管領導：吳志勇

經辦人員：施志祥

聯系電話：87981157

                 泉州市泉港區山腰街道辦事處 

                                                                             2024年5月23日

    （此件主動公開）